香港零售管理協會通訊
2020年9月
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主席的話
香港零售管理協會主席 謝邱安儀女士
ShopShop@HK去街買 - 9月8日正式推出 刺激零售消費!
自2020 年7月起,香港正面臨第三波新冠肺炎疫情的嚴峻考驗。該7月份的零售銷售總額按年下跌-23.1%,是自2019年2月份起連續18個月下跌。若與2018年7月份相對正常的零售市道作比較,今年7月份的零售銷售總額跌幅更高達-32%。可幸的是第三波疫情正逐漸緩和,加速政府放寬各項社交距離措施。儘管如此,協會仍認為零售業於短期内難以反彈,預計零售銷售總額將繼續按年下跌。鑒於種種不確定因素,包括新冠疫情會否再反彈、旅遊業何時解封等,協會仍然難以對2020年下半年度的零售銷售作出預測。
面對目前嚴峻情況,協會依然積極不懈為全港零售商謀福祉。香港零售管理協會(HKRMA)以及優質旅遊服務協會 (QTSA)聯手於9月8日推出“ShopShop@HK去街買”全城跨品牌計劃,旨在提高店舖人流以及刺激零售消費,計劃推廣期至2021年3月。透過Tipic手機應用程式,顧客可於參與品牌消費賺取電子印花,並換領由參與商戶以及贊助商提供的多項獎賞。協會鼓勵各位零售商參與計劃提升銷售額;請按此參閲計劃詳情以及條款細則。
協會於9月10日及11日成功舉辦第一屆智能零售大獎;一共有31間公司進入最後入圍階段,他們包括零售商、科技供應商、以及科技初創企業。透過網上直播,入圍公司與超過200位觀衆分享他們如何為零售業界解決顧客體驗上的痛點。藉此機會,特別鳴謝我們的主講嘉賓以及11位評判,全賴他們的貢獻,活動才得以順利完成。
協會2020年周年會員大會將於10月8日舉行。為減低新冠病毒傳播風險,我們只邀請執委會現屆成員、協會董事局成員、以及參選人現場出席;歡迎其他會員預先登記透過Zoom網上參與,請按此參閲詳情。
進入2020年最後一個季度,謹此希望疫情能儘快受控。雖然我們將無可避免須適應與新冠病毒共存,但透過各項防疫措施我們仍然能夠保持健康及正面的生活。最後,我謹祝各位會員及零售商於中秋節以及國慶節的長周末生意興隆。
旗艦活動
協會今年首次舉辦智能零售大獎,表揚具有前瞻性、智能及創新的理念及項目,以及在提升顧客體驗及解決行業痛點方面有整合和實施獎的成功案例。
智能零售大獎獎項分為三大組別,協會謹此恭喜以下金獎得獎公司:
智能零售科技獎 (科技供應商) - Appcider Limited
智能零售科技獎 (科技初創企業) - Dayta AI
智能服務創新獎 (零售商) - Uni-China (Market) Management Limited
請按此瀏覽得獎名單。
會員優惠
協會誠意邀請各位會員免費通過會員優惠平台向所有會員提供商貿機會;我們將通過協會網站和每月電子通訊向會員推廣你的尊享優惠;最新會員優惠更包括抗疫用品。
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行業資訊
零售業僱員工作時面對各種安全及健康問題,其中正確姿勢尤其重要。協會謹此分享進出口貿易及批發零售業之職安健漫畫電子版「正確姿勢你要識 休息伸展防勞損」,歡迎各位會員分享傳閲。
最新活動
2020年10月8日
會員周年大會午餐交流會
2020年10月15日
E-commerce Certificate on Building a Strategic and Quality E-Shop (Module 1-5) (English Only)
2020年10月27日
「智能零售 • 疫境轉機」 研討會
2020年11月2日
Certificate on New Manager: Being a Great Leander Under Adversity (Module 1-4) (English Only)
2020年11月12日
E-commerce Certificate on Search Engine Optimization and Google Analytics (Module 1-4) (English Only)
2020年12月1日
「智能零售重塑顧客體驗」 研討會
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HKRMA Flagship Programmes 旗艦活動
Driving smart retail transformation in Hong Kong through different Recognition Schemes and Awards.
透過不同零售認證及獎項推動香港零售業在智能零售方面的轉型
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