為表揚品牌的卓越成績,協會的『優質服務計劃 』中的『優質服務衡量評估』設立年度及季度獎項。得獎品牌的服務均代表達到『優質服務』、『顧客滿意』和『專業員工』三個重要元素。

​請填寫以下資料索取『優質服務計劃 』詳情!

年度獎項 (評審期為全年連續四季)

全年最佳服務零售商 – 金獎、銀獎、銅獎

全年四季於所有品牌中整體表現得分最高的首三個品牌

全年最佳服務零售商 - 組別獎

全年四季於各個組別中整體成績得分最高的品牌

卓越成就獎

  • 於上一年度為「全年最佳服務零售商金獎」得主,並於本年度繼續成為所有參與品牌的最高得分者;或
     

  • 於上一年度為「卓越成就獎」得主,並於本年度繼續成為所有參與品牌的最高得分者。

季度獎項 (共有四期評估)

季度行業服務領袖 – 金獎、銀獎、銅獎

季於所有品牌中整體成績得分最高的首三個品牌

季度組別服務領袖

每季於各個組別中整體成績得分最高的品牌

季度十大服務零售商

每季於所有品牌中整體成績得分排名最高的首十個品牌

聯絡資料

電話:(852) 2866 8311

電郵:admin@hkrma.org

網址:www.hkrma.org

保持聯絡

  • Facebook
  • LinkedIn
  • YouTube

© 2020 香港零售管理協會 版權所有 不得轉載

私隱政策聲明

免責聲明

聯絡我們